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포천시민의 건강주치의 포천시 보건소

보건의료서비스헌장

시민건강을 위해 언제나 최선을 다하는 포천시 보건소가 되겠습니다.

포천시 보건관련 공무원은 시민 누구나 건강한 삶을 누릴 권리가 있음을 인식하고, 시민에게 쾌적한 보건환경을 제공하기 위하여 다음과 같이 최선의 노력을 다하겠습니다.

우리는 시민 누구에게나 공평하게 최고의 보건행정서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다. 우리는 항상 밝은 미소와 상냥한 말씨, 그리고 단정한 용모와 명쾌한 답변으로 고객을 대하겠습니다. 우리는 모든 시민이 쾌적한 환경에서 편리하게 보건행정서비스를 제공받을 수 있도록 항상 고객의 입장에서 각종 시책을 입안하고 집행하겠습니다. 우리는 고객이 보건행정서비스에 대하여 만족하지 못하신 경우 시정조치를 요구할 수 있도록 간편한 절차를 제공하여 서비스의 질을 향상시키겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 서비스이행표준을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속합니다.